亚马逊加速自动化进程：降低成本并提升效率

亚马逊正在加倍推进其自动化战略，以进一步降低成本并提高零售网络的效率。该公司已投入数十亿美元用于机器人技术和人工智能驱动的仓库技术，旨在优化物流流程、最大限度减少开支，并将节省的资金重新投入到其不断扩展的人工智能基础设施中。

随着来自Temu和Shein等低成本电商平台的竞争日益加剧，亚马逊通过提升自动化水平来加快交付速度，从而在长期内增强盈利能力。

亚马逊扩大自动化以降低成本并提高效率

亚马逊正全力押注机器人技术，希望通过削减成本来扩大其零售网络，并将这些资金重新投资到人工智能领域。据估计，该公司计划投入约250亿美元用于自动化其零售系统，包括建设下一代由机器人主导的仓库。面对像Temu这样的低预算竞争对手，亚马逊希望通过提高各部门的效率和缩短交货时间来保持竞争力。

分析师预测，在亚马逊2025年预计的1000亿美元资本支出预算中，四分之一将用于电子商务服务，其余部分则将用于扩展其人工智能目标。

亚马逊机器人技术首席技术专家泰·布雷迪（Tye Brady）表示，自动化已经成功改变了公司的日常运营方式，未来将继续加大投资以实现更优结果。这种对机器人技术的重视是公司通过精简中层管理和重组主动性来降低运营成本的副产品。

关于裁员问题，新冠疫情后，亚马逊裁减了超过25,000名员工，同时试图利用其盈利的亚马逊网络服务（AWS）业务为数据中心进行大规模投资。

亚马逊集成了机器人技术以改善仓库运营

摩根士丹利的分析师估计，亚马逊对新一代机器人仓库的投资可能在未来十年内每年节省约100亿美元。

以亚马逊位于路易斯安那州的履约中心为例，该设施使用移动驱动单元运输商品，并配备高科技机械臂进行挑选和分类。通过减少仓库运营所需的人力资源，亚马逊已成功降低了25%的成本，这使得实现100亿美元的节约目标变得更加现实。

此外，亚马逊还积极招募顶尖机器人人才，将AI语言模型整合到机器人系统中。例如，亚马逊聘请了Pieter Abbeel和Peter Chen——协变量AI初创公司的联合创始人——开发更先进的机器人技术，以进一步提升仓库自动化水平。

为了与Temu和Shein等低成本竞争对手抗衡，亚马逊还试图优化其较慢的交付能力。为此，亚马逊计划将其物流网络划分为多个区域，以便为Prime会员提供当日达服务。

亚马逊推动自动化的动力不仅在于削减成本，还在于解决物流行业劳动力短缺的问题。麻省理工学院运输与物流中心主任伊娃·庞塞（Eva Ponce）表示，亚马逊正在以极快的速度部署机器人技术，以应对人员配置挑战，同时确保快速交付。

“随着我们继续推出自动化技术，我们将创造新的工作岗位，其中一些是我们从未想象过的。”布雷迪说道。

然而，亚马逊对机器人技术的兴趣和投资并非完全因AI领域的最新进展而起。早在2012年收购Kiva Systems之后，亚马逊便部署了约80万台移动驱动单元，并于近期推出了一款名为Proteus的全自动升降车。Proteus配备了经过AI训练的传感器，能够在仓库中自主移动，使全自动化愿景逐步成为现实。

最近，亚马逊还与科技巨头Nvidia合作，为其仓库创建数字孪生模型。这一技术允许亚马逊在实际部署前通过模拟场景测试机器人的性能。

尽管自动化技术不断发展，亚马逊仍致力于在节省成本的同时保障工人安全和运营效率。布雷迪强调：“我们不会为了技术而追求技术。我们在机器人和AI领域的每一项投资都旨在提高效率、安全性和客户体验。”

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