JPMorgan Chase冻结43,000美元,拒绝向被诈骗的美国银行客户释放资金
据最新报道,JPMorgan Chase拒绝释放一笔属于被诈骗的美国银行客户的43,000美元资金。
根据ABC附属新闻台WMAR的报道,Hyeon-Jin Kwon声称自己最初损失了56,000美元。一位冒充美国银行员工的人给她打电话,并成功清空了她的账户。
“[骗子]让我查看电话号码,查看卡背面的号码。我甚至在谷歌上查了美国银行的电话号码,所有信息都对得上,所以我确信她是来自美国银行的,然后她实际上读出了我的整个信用卡号码……他们给了我一个链接,我在其中输入了我的信息,通过这个链接,她能够访问我的银行账户并进行控制,并且几乎将我的全部支票账户资金转走了。”
Kwon表示,诈骗者将钱转移到了一个JPMorgan Chase账户,并在该银行冻结账户之前成功取出了13,000美元现金。
这发生在九月份。
到现在为止,Kwon说Chase仍未释放剩余的43,000美元,两家银行也没有赔偿被盗的资金。
“这非常令人沮丧。我认为这是我生活中经历过的最艰难的事情之一。不知道房租能否支付,还有我的债权人、账单催收员,我该如何维持生计?这些实施欺诈的人非常老练。我觉得他们比银行领先很多步。所以,我们似乎很容易成为欺诈的目标。”
美国银行就此事发表了一份声明:“身份盗窃案件可能非常复杂和老练。我们优先考虑客户保护,并努力在这种事件中追回被盗资金。”
JPMorgan Chase则表示正在与美国银行合作解决这个问题。
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生成图片: Midjourney