摩根大通警告客户：诈骗者通过Zelle、社交媒体和虚假网站窃取账户资金

美国最大的银行近日向客户发出警告，提醒诈骗分子的手段愈发狡猾且具有说服力。

摩根大通表示，不法分子正利用点对点支付平台Zelle进行攻击，他们通过虚假在线交易诱骗用户付款后便消失无踪。

在一种常见的骗局中，诈骗者会在社交媒体上发布折扣极高的运动鞋或电子产品的广告，并引导用户访问模仿可信零售商的虚假网站。

受害者通过Zelle输入付款信息完成快速结账，但最终既收不到商品，也没有任何确认或追索权，因为银行将此类转账视为授权行为。

蔡斯银行指出，由于Zelle缺乏信用卡或借记卡的欺诈保护机制，因此一旦资金转出，几乎无法恢复。

这些欺诈手段还延伸至技术支持骗局。诈骗者会弹出警报，声称用户的设备已被感染，并敦促其拨打电话。一旦用户联系对方，诈骗者便会远程访问设备以窃取银行凭证。

此外，冒名顶替者会伪造来自大通银行的来电显示，要求用户电汇资金以“解决”虚假的欺诈问题。

其他骗局还包括虚假慈善网站，骗子利用灾难事件通过Zelle骗取捐款；以及“意外多付款”计划——骗子通过Zelle发送虚假付款并要求退款，最终让受害者两手空空。

更有甚者，诈骗者还会从邮箱和垃圾桶中窃取支票，用以制造伪造支票或出售个人信息。

对此，大通银行呼吁客户提高警惕，建议通过手动输入零售商网址来验证交易，忽略未经请求的警报，直接与支持人员联系，并挂断任何紧急需求电话。

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生成的图像：Midjourney