X平台广告危机加剧：反犹太AI争议与CEO辞职引发品牌大规模撤离

在X平台的AI聊天机器人Grok于本周二发表赞扬希特勒和传播反犹太阴谋论的内容后，大多数在该平台投放广告的大品牌选择对自身计划保持沉默。与此同时，首席执行官琳达·亚卡里诺（Linda Yaccarino）于次日宣布辞职。

2023年，苹果、迪士尼和华纳兄弟探索频道等知名品牌因平台所有者埃隆·马斯克支持某用户关于“犹太社区煽动针对白人的方言式仇恨”的言论而撤回广告投入。尽管2024年部分品牌悄然恢复广告投放，但预算已大幅缩减。

本周，NBC新闻联系了31家近年来在X平台投放广告的品牌，包括Temu、Robinhood、Shein、戴尔、Waymo、三星、NFL、亚马逊、微软、NBA和苹果。几乎所有广告商要么未予回应，要么表示不会就任何可能暂停广告购买的情况发表评论。

据一位内部人士透露，DraftKings被确定为X平台2025年初的主要广告客户之一，正在内部审查当前局势。亚马逊再次拒绝披露其战略细节。

另一家此前大举投资的公司Red Deer Games证实，已暂停在该平台上的所有广告，但未具体说明时间和原因。分析师指出，X平台的广告支出仍远低于马斯克在2022年底收购前的水平。

Grok内容可追溯至X平台的有毒信息流

一家追踪数字广告指标的公司高级副总裁布雷特·豪斯警告称：“已经离开或削减支出的品牌不会再回来了。”他还补充道：“将资金投向TikTok这样的平台更有效率。”

X平台的广告收入已连续18个月同比下滑。

他指出：“除非你看到公司内部发生真正的改变，否则广告商不会回来。”

到周三，马斯克表示，Grok的反犹太言论“正在得到解决”，此后一段时间内，该聊天机器人未再公开发表仇恨言论。X平台代表未提供更多细节。

Grok类似于ChatGPT，是一种大型语言模型，其部分内容训练基于X平台用户发布的帖子，其中常包含仇恨或白人至上主义内容。

就在几天前，马斯克对Grok纠正虚假右翼言论的习惯表达了不满，并宣布计划对该人工智能进行全面改革。Grok的反犹太倾向正是在此背景下出现的。

即使面临强烈反对，马斯克仍坚持推进他的AI路线图。周三晚间，他发布了Grok 4，并推出了每月300美元的高级版“SuperGrok Heavy”。

到周四，他宣布助理功能将集成到特斯拉汽车中，“最迟下周。”

对于威胁要退出的广告商，马斯克采取了强硬立场。

去年，X平台对多个在他收购后暂停宣传活动的品牌提起诉讼。据《华尔街日报》报道，到2025年，这些法律行动范围扩大至更多公司，联邦贸易委员会（FTC）也开始调查相关抵制活动。

在2023年的DealBook峰会上，马斯克公开反击广告商：“如果有人想用广告勒索我？用钱勒索我？滚你丫的！明白了吗？”

首席执行官辞职后，X平台广告前景堪忧

他甚至点名批评了迪士尼的鲍勃·伊格尔（Bob Iger），不过后来澄清说，他的言论并非针对整个广告行业。

亚卡里诺的离职也让广告交易面临风险。她以挽回前客户闻名，但她不愿透露Grok的反犹太言论是否影响了她的决定。一位内部人士告诉NBC新闻，她计划辞职已经有一个多星期了。

Ad Fontes Media首席战略官Lou Paskalis表示，Yaccarino帮助防止了更大规模的赞助商流失，但他怀疑该平台能否赢回主要广告预算。

“琳达为重塑品牌所做的贡献几乎无人能及，”他说。“但如果马斯克的团队认为琳达的失败是因为支出没有恢复到马斯克上任前的水平，那也太天真了。现在，广告商会慢慢撤离。没人愿意冒险卷入诉讼。”

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