富国银行拒绝赔偿残疾客户因诈骗损失的6,805美元

据报道，银行业巨头富国银行拒绝向一名残疾客户赔偿，该客户被冒充银行员工的骗子骗走了数千美元。

52岁的保罗·申德尔（Paul Schendel）是一名糖尿病患者，因背部受伤而致残，他被冒充富国银行员工的骗子骗走了6,805美元。报告当地新闻台FOX26。

有一天，申德尔接到一个电话，来电显示是富国银行的号码。来电者了解申德尔的银行账户信息，并告诉他，他的富国银行账户被检测到存在欺诈活动。

当天晚些时候，一名女子来到申德尔家门口，剪掉了他的银行卡，并拿走了卡上的碎片，包括芯片。这名女子甚至告诉申德尔，他应该第二天去银行办理新卡。

但当申德尔前往富国银行时，他被告知该银行绝不会进行此类活动或致电客户，并且他账户中的资金可能永远无法收回。

申德尔最终收到了富国银行的一封信，确认该银行不会赔偿他的损失。

富国银行表示，

我们已完成对您账户中6,805美元费用的调查……根据我们掌握的信息，且由于交易是使用您的银行卡和个人识别码（PIN）进行的，因此我们认为该操作是由您本人或获得您授权的人员进行的。您的索赔已结束。

FOX26表示，他们已联系富国银行了解申德尔的案子，但尚未收到这家银行巨头的任何消息。

生成的图像：Midjourney