Binance指示客户因交易失败问题直接联系Kamino Finance
作为全球最大的加密货币交易所,Binance已告知客户,针对与Kamino Finance相关的交易失败问题,应直接向其寻求解决方案。
该交易所通过其在X(原Twitter)上的官方钱包账户发布了相关声明,账户名为Binance钱包。
过去几天内,多名Binance钱包用户在与基于Solana区块链的去中心化协议Kamino Finance进行交互时遇到了问题,并在社交媒体上表达了不满。这些投诉包括代币交换失败、流动性交易未完成且无退款或确认等现象。
用户纷纷标记Binance钱包官方账户,希望获得技术支持或介入解决。然而,Binance迅速澄清了自己的立场。

Binance钱包归咎于Kamino Finance
在4月29日对用户投诉的回应中,Binance钱包表示:“您好,截图中的问题与底层DEX(去中心化交易平台)相关。kmno代币的故障率较高,需要由基础DEX解决此问题。”
Binance还补充道,他们已经与Kamino Finance团队取得联系,并指出:“我们已经与底层DEX进行了沟通,对方已确认了这一问题。我们将继续跟进并优化未来的体验。”
Kamino Finance是一项基于Solana的DeFi协议,提供借贷、杠杆和流动性服务,但截至目前,尚未针对用户投诉浪潮作出公开回应,也未承认其应负责处理通过Binance平台发生的交易问题。
值得注意的是,Kamino Finance的运营完全独立于Binance等中心化平台。
社区对责任归属存在分歧
加密社区内部对此事的看法呈现两极分化。一些用户认为,问题并不在于Kamino Finance的成功率,而是在于交易失败后资金似乎“消失”的情况。
另一名用户则在Binance分享的帖子下留言,质疑道:“Aero也失败了,所以是Aero DEX有问题,对吗?”
此外,有用户强调,他们从Binance客户服务处收到的回复与其在X平台上发布的声明存在矛盾。据用户引述,Binance客户服务表示:“感谢您对我们了解您的问题时的耐心配合。我们对可能造成的任何不便深表歉意。关于价格波动,不幸的是,这是交易此类产品时所面临的风险之一,也是加密货币领域的普遍现象。在制定交易策略时,请务必考虑这些因素。”
另一位与Fartcoin相关的用户也提到了类似问题,并指出Binance可能不仅仅只是与Kamino Finance相关,而是涉及整个交易平台的问题。
尽管许多资深交易者正在努力推动当前问题的解决,但交易所仍继续将责任指向DeFi项目方。
部分对话在Binance客户之间以中文进行,并被翻译为英文。
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