金融科技巨头Netspend因非法冻结账户和高额费用被罚，将赔偿客户73.5万美元

一家估值达10亿美元的金融科技公司Netspend，正准备在与监管机构达成的主要和解协议中向成千上万名客户支付总计73.5万美元的赔偿金。

纽约州总检察长莱蒂蒂亚·詹姆斯（Letitia James）表示，Netspend已同意支付超过100万美元以解决相关指控。

据纽约州总检察长办公室透露，Netspend提供可重新加载的借记卡和薪资卡服务，但其行为违反了多项消费者保护法，并收取了“令人发指”的高利率费用，主要对低收入纽约人造成了严重伤害。

“多年来，该公司非法冻结了客户的账户，并将其受保护的资金移交给收债机构。此外，Netspend还对其借记卡和薪资卡收取了非法费用，导致客户损失了数十万美元。同时，该公司还经营了一项薪水预付款计划，向客户收取了非法的高利率费用。”

作为和解协议的一部分，Netspend已同意分配73.5万美元用于客户赔偿，并承诺修改其政策以符合纽约州的消费者保护法律。

此外，该公司还将直接向纽约州政府支付超过35万美元的罚款。

目前持有Netspend主动借记账户或工资账户的用户将获得赔偿款项，而没有活跃账户的用户则会通过邮寄方式收到支票。

值得一提的是，Netspend的消费业务在2023年被Rêv Worldwide和Searchlight Capital Partners以10亿美元的价格收购，并归入新母公司URO旗下运营。

生成的图像：Midjourney