调查：美国人对人工智能的期待与忧虑并存，担忧其削弱人性

皮尤研究中心的最新调查显示，美国人对人工智能渗透日常生活的担忧情绪日益加剧。一半的受访者表示，他们对这项技术感到更多的是担忧，而非兴奋，这一比例较四年前的37%大幅上升。民意调查.

这项于2025年6月进行并于本周发布的针对5,023名美国成年人的研究揭示了一个国家正在努力解决的基本矛盾：尽管73%的人愿意让人工智能协助完成日常任务，但同时有61%的人希望对人工智能在生活中的使用方式拥有更多控制权。

研究显示，一半的美国成年人认为，人工智能在日常生活中的应用日益广泛让他们感到担忧多于兴奋，而仅有10%的人感到兴奋多于担忧。

然而，美国人普遍认为人工智能既不可避免，又对人类的核心能力构成威胁。约53%的受访者表示，人工智能将削弱人们的创造性思维能力，而只有16%的受访者认为它会改善这种能力。此外，一半的受访者认为人工智能将损害人们建立有意义人际关系的能力，仅5%的受访者预计它会改善人际关系。

“我认为相当一部分人倾向于选择阻力最小的道路，”一位参与研究的女性告诉研究人员。“尽管困难和障碍可能令人烦恼，但我相信，克服这些经历对于塑造我们的性格至关重要。”

代际差异表明，越年轻的一代接触人工智能的机会越多。研究显示，30岁以下的人群中，62%的人表示他们听说过或读到过很多关于人工智能的内容，而在65岁及以上人群中，这一比例仅为32%。

然而，尽管这些年轻人对人工智能更为熟悉，但他们对其潜在影响表达了更深的悲观态度。61%的30岁以下成年人认为，人工智能在社会中的广泛应用将削弱人们的创造性思维能力，而65岁及以上人群中这一比例仅为42%。

美国的不安反映了全球趋势。斯坦福大学的HAI指数报告2025年的数据显示，尽管人们认可人工智能带来的效率提升，但全球范围内的矛盾和担忧情绪仍在加剧。这种紧张局势在发达国家尤为突出：2022年，英国（38%）、德国（37%）和美国（35%）等国家是全球最不可能认为人工智能利大于弊的国家之一。

信任成为另一个关键问题。虽然76%的受访者表示，能够辨别图片、视频或文字是由人工智能还是人类制作的极其重要，但超过一半的受访者承认，他们对自己能否真正做出这种区分缺乏信心。这种信任缺失不仅限于内容检测：毕马威2025年全球信任报告显示，自2022年以来，人们对人工智能公司的信心一直在稳步下降。成立.

皮尤研究中心的另一项发现显示，57%的美国人认为人工智能对社会的风险很高或非常高，而仅有四分之一的人对这项技术感到兴奋。

当被要求解释他们的担忧时，受访者最常提到的是人类能力和联系的削弱——人们变得懒惰，失去批判性思维能力，或者在基本任务上过度依赖机器。

这种日益增长的警惕性与皮尤研究中心今年早些时候对人工智能专家的调查结果形成鲜明对比。一项调查显示，人工智能专家认为未来20年人工智能将对美国产生非常积极或较为积极影响的可能性远高于普通美国人（56% vs 17%）。先前的研究.

专家与公众之间的分歧反映出关于谁将从人工智能进步中受益的更深层次矛盾。学术研究显示，边缘群体（如少数族裔和残疾人）对人工智能的看法比一般人群更为负面，这表明该技术的好处并未平等地惠及所有人。展示.

换句话说，受偏见或刻板印象影响的群体更容易感受到人工智能技术的负面影响，而生成式人工智能模型往往倾向于放大这些问题。

尽管如此，美国人确实认为人工智能在特定领域（例如天气预报、侦查金融犯罪或药物研发）的作用有限。然而，他们在个人事务方面划定了明确界线。约73%的受访者表示，人工智能不应在指导人们信仰上帝方面发挥作用，三分之二的受访者反对人工智能参与判断恋爱关系。

监管环境也反映了这些担忧。盖洛普-SCSP 2025年的研究表明，绝大多数人支持加强监管，其中72%的人支持政府加大对该行业的管控力度。学习.

最终，57%的受访者表示，他们对人工智能是否应用于自己的生活没有太多控制权或完全没有控制权，这表明许多美国人已经感觉到这项技术的进步超出了他们的影响范围——他们既无法阻止也无法完全拥抱数字化浪潮。