X平台的商业新局:从社交媒体向金融服务的全面转型
作者:赵颖,华尔街见闻
在广告收入尚未恢复至收购前水平之际,埃隆·马斯克旗下的X平台正酝酿一场大胆的商业实验——将用户的“整个金融生活”搬上社交媒体平台。
据英国《金融时报》周四报道,X平台计划推出一款“超级App”,提供投资和交易服务。此外,公司还在探索引入信用卡或借记卡的可能性。
X平台首席执行官Linda Yaccarino在戛纳国际创意节接受《金融时报》采访时透露:“用户‘很快’就能在社交媒体平台上进行投资或交易。你将能够来到X平台,在这里处理你的整个金融生活。无论是为昨晚我们分享的披萨付款,还是进行投资或交易,这就是未来。公司还在探索推出X信用卡或借记卡,最快可能在今年内实现。”
这一雄心勃勃的金融服务扩展计划旨在将X平台打造成类似中国微信的一站式服务平台——集消息、支付和购物于一体。
X Money率先登场:数字钱包铺路金融生态
作为金融服务布局的第一步,X平台已宣布将推出X Money——一项数字钱包和点对点支付服务,Visa将成为其首个合作伙伴。
Yaccarino透露:“X Money将首先在美国推出,随后推广到其他地区。该服务将允许用户购买商品、储存价值或向平台创作者打赏,一个完整的商业生态系统和金融生态系统将在平台上涌现。”
然而,大举进军金融服务领域将使X平台面临繁重的监管挑战,包括遵守许可证要求和反洗钱法规。这对一个仍在努力恢复财务健康的平台而言,无疑增加了额外压力。
自Musk以440亿美元收购这家当时名为Twitter的平台以来,广告商大量流失,而广告收入占其总收入的大部分。许多广告商担心Musk对内容审核的宽松态度可能导致他们的广告出现在不当内容旁边,同时也对这位亿万富翁企业家在平台上的争议性言论感到不安。
广告商回归的真相:威胁还是诱导?
X平台与广告商之间的紧张关系依然存在。在采访中,Yaccarino反驳了该社交媒体公司最近威胁品牌如不在X平台购买广告就将面临诉讼的指控。
她将上周《华尔街日报》的一篇报道斥为“传闻”,该报道称包括Verizon和Ralph Lauren在内的六个品牌在收到威胁后签署了购买广告的协议。“这些都是未具名的消息源和随机第三方评论者,”Yaccarino说。
Yaccarino声称:“收购前96%的广告客户现已重返平台,公司将‘很快’达到恢复2022年广告水平的目标。”
然而,在戛纳的一些广告商和代理商告诉《金融时报》,他们对在X平台投放广告仍持谨慎态度,并怀疑该平台能否在短期内实现目标——指出平台上内容的毒性问题。
研究公司Emarketer预测,X平台今年的收入将增至23亿美元,高于去年的19亿美元,而2022年Musk接手时的全球销售额为41亿美元。
从社交媒体到金融服务的跨界扩张,X平台正在进行一场前所未有的商业实验。在广告收入尚未完全恢复的背景下,这一激进转型究竟是破局之策,还是雪上加霜,仍有待观察。