花旗银行账户4万美元神秘转账引发争议：客户否认操作，银行拒绝赔偿

近日，花旗银行因一起涉及4万美元的神秘转账事件引发广泛关注。据报道，该银行拒绝偿还一位客户账户中失踪的资金。

事件发生在大约九个月前，居住在纽约州贝维尔的88岁客户Lois Nadler的账户中，共有4万美元被转入香港的一个账户，据新闻12报告。

花旗银行方面表示，这笔资金是由纳德勒本人通过一次交易转移的。

然而，纳德勒坚称自己并未授权此次转账操作。她表示：“我查看了我的支票账户，发现它已经被清空了。”

“他们（花旗银行）告诉我，我打了个电话，把4万美元转给了我在他们香港分行的朋友。这件事是我打电话做的，所以他们没办法。”

据了解，纳德勒账户中的这笔资金实际上是朋友和家人捐赠的，原本用于支付她孙女的手术费用。

针对此案，花旗银行的一位发言人透露，调查人员正在对事件进行审查。

此外，花旗银行目前正因其安全措施松懈而面临诉讼。

去年4月，纽约州总检察长Letitia James已提交针对花旗银行的诉讼，指控这家市值数万亿美元的银行“安全程序松懈”，即使在收到客户警告后仍未采取任何措施阻止欺诈交易。

生成的图像：Midjourney