富国银行客户账户被盗31万美元 银行拒绝赔偿 摩根大通卷入纠纷

一名富国银行客户声称，他的账户在被盗取31万美元后，他一直在为争取赔偿而努力。

这位客户名为史蒂夫（Steve），他表示，去年1月，他的妻子曾向美国国税局（IRS）寄出了一张金额高达31万美元的支票，然而这笔款项却从未到达目的地。

据史蒂夫描述，这对夫妇完全不知道与这笔业务相关的付款细节。他们通过西雅图邮局的安全邮箱寄出了这张支票。

十一个月后，史蒂夫表示，他的会计师告知他该支票从未被IRS收到。

随后，史蒂夫获取了支票的副本，并发现支票上的内容已被化学清洗篡改，收款人“IRS”被替换成了一个他完全不认识的人——埃扎维尔·乔赛亚·斯泰普尔斯（Ezavier Josiah Staples）。

富国银行拒绝了史蒂夫提出的赔偿请求，理由是他未能及时报告欺诈行为。

该银行表示，这笔资金已转入摩根大通的一个账户，他们正在尝试追回现金。

史蒂夫对此结果感到震惊，他表示：

“我简直不敢相信，像这样的事情发生时，银行居然没有任何保险措施。尽管存在如此多的欺诈行为，但他们毫不关心保护消费者。”

“对我来说，这关乎原则问题。我无法理解，在当今这个时代，有人可以轻易窃取31万美元，而摩根大通和富国银行却只是轻描淡写地说：‘运气不好’。”

摩根大通的一位发言人表示，该银行正在调查此事，并称截至信息发布时，尚未收到富国银行的正式索赔。

生成的图像：Midjourney