BitMax上线用户主动冻结账户功能公告

亲爱的BitMax用户：

 

BitMax为进一步加强用户账户安全性，将上线账户快速冻结功能，用户可在怀疑账户有异常操作或有风险时，可进行主动快速冻结账户操作，避免进一步的资产损失，详情如下：

 

2019年12月5日 23:00

账户快速冻结功能是由用户主动发起的，对自己账户执行的快速冻结操作。用户申请账户快速冻结后，被冻结账户的登录、交易、提币等功能均将完全关闭，待用户解除冻结后账户将恢复正常。

 

1. 用户可在“个人中心”→“账户安全”→“快速冻结”内进入账户快速冻结页面，根据提示操作即可完成快速冻结操作。
2. 用户可在BitMax发送的邮件内，点击“冻结账号”直接进入账户快速冻结页面，根据提示操作即可完成快速冻结操作。

在账户冻结之后，用户可发送主题为“账户解冻”的邮件至support@bitmax.io 邮箱，或联系官方客服进行账户解冻操作。

 

 

感谢您长期以来的支持与帮助！

BitMax团队

2019年12月5日

 

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